Conditions générales de vente (CGV)

Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») encadrent la relation commerciale entre la société GOHUPERF LP, exploitant le service sous le nom commercial PERFMASTER (ci-après « le Prestataire »), et toute personne physique souscrivant un accompagnement (ci-après « le Client ») ayant accepté une offre d'accompagnement, après un appel téléphonique ou visio.

Toute souscription implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. Elles sont accessibles à tout moment sur le site gohuperfpro.com.

1. Présentation de l'offre :

Le Prestataire propose des accompagnements structurés destinés à des joueurs de football âgés de 12 à 20 ans, portant sur la préparation physique, la préparation mentale, la nutrition, l'intelligence de jeu, le plan de carrière et la visibilité.

Les prestations ne sont pas vendues directement sur le site. Elles sont présentées lors d'un appel individuel (téléphonique ou visio) au cours duquel les besoins et objectifs sont évalués. À l'issue de cet échange, une offre personnalisée peut être proposée.

Des programmes gratuits (programme d'été, séances d'introduction, contenus téléchargeables) peuvent également être proposés.

2. Validation et paiement :

Le Client étant, dans la quasi-totalité des cas, le parent ou représentant légal d'un joueur mineur, la souscription est réalisée par ce dernier. En souscrivant, le Client déclare :

  • être majeur et disposer de la capacité juridique de contracter ;

  • agir en qualité de titulaire de l'autorité parentale du joueur concerné, et être habilité à l'engager.

La souscription est validée par :

  • la signature d'un contrat de prestation précisant le détail des prestations, la durée et le prix convenus ;

  • le paiement immédiat ou échelonné (par virement bancaire ou lien Stripe sécurisé) selon conditions.

En cas de paiement échelonné, le Client s'engage à honorer l'ensemble des échéances convenues au contrat.

Les prix des accompagnements sont définis individuellement lors de l'appel, en fonction de l'offre retenue et de la durée choisie. Le prix applicable est celui figurant dans le contrat de prestation signé par le Client. Il est exprimé toutes taxes comprises le cas échéant.

3. Engagement et durée :

L’offre PERFMASTER peut s’étendre sur une durée de 6 mois à 12 mois ou plus, selon ce qui est convenu avec le client lors de l’appel.

L’engagement est ferme dès signature et paiement, sauf disposition contraire prévue dans le contrat.

4. Droit de rétractation :

Le contrat étant conclu à distance ou hors établissement entre un professionnel et un consommateur, le Client dispose d'un délai de quatorze (14) jours pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter de pénalité.

Ce délai court à compter du jour de la conclusion du contrat (date de signature).

Le Client peut demander expressément que l'exécution de l'accompagnement commence avant la fin du délai de 14 jours. Dans ce cas :

  • cette demande expresse est recueillie par écrit ou sur support durable ;

  • le Client reconnaît que, si l'accompagnement est pleinement exécuté avant la fin du délai, il perdra son droit de rétractation ;

  • si le Client se rétracte alors que l'exécution a déjà commencé à sa demande, il devra verser au Prestataire un montant proportionné au service effectivement fourni jusqu'à la date de sa rétractation, calculé au prorata du prix total convenu au contrat.

5. Remboursement :

En cas de rétractation valablement exercée, le Prestataire rembourse au Client les sommes versées — déduction faite, le cas échéant, du montant dû au titre de l'article 6.3 — au plus tard 14 jours après avoir été informé de la décision de rétractation, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la souscription (sauf accord contraire).

À l'expiration du délai de 14 jours, l'engagement est ferme et définitif. Aucun remboursement ne pourra alors être exigé, sauf disposition contraire prévue au contrat.

6. Contenu de l'accompagnement :

L'accompagnement inclut selon l'offre :

  • Accès à la plateforme pédagogique Skool

  • Accès à une application d'entraînement dédiée

  • Suivi régulier par whats app

  • Accès à un préparateur physique

  • Accès à un programme diététique

  • Accès à un coach spécialisé intelligence de jeux

  • Accès à un coach mental

  • Appel de suivi et d'ajustement

Le détail exact des prestations est précisé dans le contrat signé par le client

7. Durée et engagement :

L'accompagnement peut s'étendre sur une durée de 3, 6, 12 mois ou plus, selon ce qui est convenu au contrat.

Sous réserve du droit de rétractation prévu à l'article 6, l'engagement est ferme dès la signature et le paiement, pour la durée convenue.

8. Nature de l'obligation du prestataire :

Le Prestataire est tenu à une obligation de moyens, et non de résultat. Il met en œuvre l'ensemble des compétences, méthodes et ressources nécessaires à l'accompagnement du joueur, mais ne garantit aucun résultat sportif spécifique (signature d'un contrat, accession à un niveau, sélection, etc.), la performance dépendant de nombreux facteurs indépendants de sa volonté, dont l'implication et la régularité du joueur.

9. Obligation du client :

Le Client (et le joueur accompagné) s'engage à :

  • fournir des informations honnêtes et exactes lors de l'appel et pendant l'accompagnement ;

  • respecter les conseils, recommandations et échéances convenus ;

  • faire preuve de régularité dans le suivi (accès à la plateforme, appels, messages).

10. Propriété intellectuelle :

L'ensemble des contenus fournis (vidéos, PDF, templates, etc.) sont la propriété exclusive de GOHUPERF LP / PERFMASTER. Ils ne peuvent être reproduits, partagés, diffusés ou revendus sans autorisation écrite préalable.

11. Données personnelles :

Les données collectées sont traitées conformément à la politique de confidentialité.

Elles ne sont jamais revendues à des tiers.

12. Modifications des CGV :

Le Prestataire se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de conclusion du contrat. Toute nouvelle version est publiée sur le site avec sa date de mise à jour.

13. Contact :

Pour toute demande liée à votre accompagnement ou à votre contrat, contactez-nous à l’adresse suivante :

[email protected]